В рамках проекта «Центр социально — юридической защиты и развития правосознания «Во имя справедливости»» публикуется некоторые замечания к работе тех или иных коммерческих организаций.
В подмосковном городе Мытищи, на Волковском шоссе сотрудники магазина «автозапчасти» не могут правильно организовать продажу запчастей.
Определиться кто из них продавец кассир, а кто продавец консультант, составляет для них великую трудность!
В результате подобной небрежности в отношениях с потребителями — собранная очередь, как результат — конфликтная ситуация, а в следствие этого — устное замечание, запись в книге жалоб и предложений с предупреждениями о негативных юридических последствиях подобного поведения.
Опубликовал:
Раленко Антон Андреевич.
Москва 2013.