юрист

Срок устранения недостатков товара

Cрок устранения недостатков товара

При обнаружении недостатков товара потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Из статьи Вы узнаете, какой срок устранения недостатков и какие последствия для продавца/изготовителя за нарушение этого срока. Срок устранения недостатков товара: ГК РФ Гражданский кодекс РФ (статья 475) не устанавливает точный срок в днях для устранения выявленных недостатков товара: «Если недостатки товара не […]

Cрок устранения недостатков товара Read More »

Гарантийный срок и срок годности устанавливаются для разных категорий товаров

Гарантийный срок и срок годности

Законом установлены понятия «гарантийный срок» и «срок годности». Дадим определения и выясним, чем отличается гарантийный срок от срока годности. Гарантийный срок и срок годности: определения В соответствии со статьей 5 Закона о защите прав потребителей срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. гарантийный срок — период, в

Гарантийный срок и срок годности Read More »

Гарантийный срок может быть установлен изготовителем

Если гарантийный срок не установлен

Изготовителем может быть установлен гарантийный срок. Но что делать, если гарантийный срок не установлен? Если в товаре обнаружены недостатки, имеет ли право потребитель предъявлять свои требования? Но, прежде всего, ответим на вопрос, является ли отсутствие гарантийного срока нарушением. Если гарантийный срок не установлен, это нарушение закона? В соответствии с Законом о защите прав потребителей изготовитель

Если гарантийный срок не установлен Read More »

Изготовитель вправе установить гарантийный срок на товар

Гарантийный срок – это … Что такое гарантия на товар по Закону о защите прав потребителей?

Гарантийный срок – это понятие, с которым сталкивается каждый потребитель, приобретающий различные товары, например, технически сложные. Выясним, что такое гарантийный срок, с какого момента начинается исчисление гарантийного срока,почему важно знать свои права при поломке, обнаруженной в течение периода гарантии, а также после истечения гарантийного срока. Что такое гарантийный срок? Определение «гарантийного срока» дается в статье

Гарантийный срок – это … Что такое гарантия на товар по Закону о защите прав потребителей? Read More »

Если Вы купили просроченные продукты, Вы вправе вернуть их обратно в магазин

Как вернуть просроченный товар. Возврат продуктов с истекшим сроком годности

К сожалению, сотрудники магазинов не всегда успевают оперативно убирать товары с истекшим сроком годности с полок. Что делать, если купил просроченный продукт в магазине? Можно ли вернуть деньги за товар с истекшим сроком годности, важно ли наличие чека? Ответим на все эти вопросы, и Вы узнаете, как вернуть просроченный товар. Закон о продаже товаров с

Как вернуть просроченный товар. Возврат продуктов с истекшим сроком годности Read More »

Содержание необходимой информации о товаре установлено законом

Достоверная информация о товаре

Право потребителя на достоверную информацию о товаре закреплено в законе. Что должна содержать необходимая информация о товаре, какова ответственность продавца за предоставление неполной  и недостоверной информации потребителю? Обратимся к нормативным актам и судебной практике. Что должна содержать необходимая и достоверная информация о товарах? Потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая

Достоверная информация о товаре Read More »

Потребитель вправе предъявить требование об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором

Особенности неустойки по закону о Защите прав потребителей

Как способ защиты гражданского права неустойка по Закону о защите прав потребителей взыскивается в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства перед потребителем. Существуют различные виды неустоек, например, неустойка за просрочку сроков по договору, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя. Из статьи Вы узнаете, как классифицируются неустойки (пени), какой размер неустойки по Закону о защите

Особенности неустойки по закону о Защите прав потребителей Read More »

Письмо ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@ о получении социального вычета за обучение внучки

Письмо ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@

В Письме ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@ даются разъяснения по вопросу возможности предоставления налогового вычета за обучение внучки. Текст Письма: Федеральная налоговая служба рассмотрела обращение по вопросу предоставления физическому лицу социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц по расходам за обучение детей по очной форме обучения в образовательных учреждениях, и сообщает следующее.

Письмо ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@ Read More »

Размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 0,5 % и ограничен суммой предварительной оплаты товара

Неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара

Как взыскивается неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара? Закон устанавливает условия взыскания, расчет и максимальный размер неустойки за просрочку передачи предварительно оплаченного товара. Закон о неустойке за просрочку передачи предварительно оплаченного товара Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Согласно статье 23.1 Закона о

Неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара Read More »

По закону штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Штраф по Закону о защите прав потребителей

Когда потребитель вправе рассчитывать на штраф по Закону о защите прав потребителей? Какой его размер и возможно ли снижение штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке? Для ответа на эти вопросы обратимся к закону, разъяснениям государственных органов, а также к судебной практике. В каких случаях взыскивается штраф по Закону о защите прав потребителей? Если

Штраф по Закону о защите прав потребителей Read More »


Яндекс.Метрика