CqQRcNeHAv


Записи с меткой ‘гарантийные обязательства’

Размер неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 0,5 % и ограничен суммой предварительной оплаты товара

Неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара

Как взыскивается неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара? Закон устанавливает условия взыскания, расчет и максимальный размер неустойки за просрочку передачи предварительно оплаченного товара. Закон о неустойке за просрочку передачи предварительно оплаченного товара Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Согласно статье 23.1 Закона о […]

Агрегатор информации о товарах (услугах) – это программа для ЭВМ или сайт (страница сайта), удовлетворяющие установленным в законе критериям

Агрегаторы информации о товарах (услугах): правовое регулирование

В интернет-бизнесе использование конструкции «потребитель-агрегатор-продавец (исполнитель)» приобрело особую популярность. В связи с этим законодательно ввели понятие «владелец агрегатора информации о товарах (услугах)», а также установили обязанности и ответственность владельцев агрегаторов. Что такое агрегатор информации о товарах (услугах)? В статье расскажем о нормах Закона о защите прав потребителей, связанных именно с агрегаторами информации о товаре (услугах) […]

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара

Проверка качества и экспертиза по Закону о защите прав потребителей

По Закону о защите прав потребителей в случае приобретения некачественного товара потребитель вправе предъявить определенные требования (например, о замене товара с недостатками) продавцу или иному лицу, указанному в законе. Проверка качества и экспертиза проводится в целях выявления недостатков, а также определения причин их появления. Чем отличается проверка качества от экспертизы? В соответствии с пунктом 5 статьи […]

Если у приобретенного товара были обнаружены недостатки, Вы вправе потребовать замены на другой товар

Замена товара ненадлежащего качества

Потребитель вправе потребовать заменить товар на другой, если у покупки обнаружены недостатки. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законом: законодательно установлены условия, порядок и срок замены некачественных товаров, в том числе технически сложных. Если продавец не выполнил требование заменить товар с недостатками, для защиты нарушенных прав потребитель вправе обратиться в суд. В статье […]

Срок возврата товара надлежащего качества зависит от того, в каком магазине был куплен товар

Срок возврата товара надлежащего качества

Причин вернуть покупку может быть множество. Если товар без недостатков Вам не подошел, то в определенных случаях он может быть возвращен или обменян. Далее поговорим о сроке возврата товара надлежащего качества и о том, что на него влияет. Срок возврата товара надлежащего качества по закону Сроки возврата товара надлежащего качества в магазин установлены Законом о […]

Если Вам прислали не тот товар, Вы вправе отказаться от него

Что делать, если прислали не тот товар? Посылка не соответствует заказу

Доставка из интернет-магазина на дом, в пункт выдачи заказов, на почту становится все более востребованной. Но нужно быть готовым к возможным ошибкам при комплектовании заказа. Кроме того, есть вероятность нарваться на мошенников. Что делать, если прислали не тот товар? Нужно ли оплачивать заказ? Как вернуть деньги, если прислали не тот товар наложенным платежом, посылка не […]

Если у приобретенного товара отсутствует инструкция на русском, Вы вправе вернуть его обратно в магазин

Возврат товара, если информация о товаре не на русском языке

Встречаются случаи, когда информация о приобретенном товаре представлена на иностранном языке. В этом случае Вы не всегда можете получить достоверную информацию о товаре, не можете правильно и безопасно им пользоваться. Подлежит ли возврату такая продукция? Можно ли вернуть товар, если инструкция не на русском языке? Закон предусматривает разные правила возврата товара в зависимости от того, […]




rss facebook twitter