CqQRcNeHAv


Записи с меткой ‘помощь’

По закону штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Штраф по Закону о защите прав потребителей

Когда потребитель вправе рассчитывать на штраф по Закону о защите прав потребителей? Какой его размер и возможно ли снижение штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке? Для ответа на эти вопросы обратимся к закону, разъяснениям государственных органов, а также к судебной практике. В каких случаях взыскивается штраф по Закону о защите прав потребителей? Если […]

Право требовать возврата денег или замены некачественного товара может возникнуть при обнаружении недостатка, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или без несоразмерной затраты времени

Недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или без несоразмерной затраты времени

Если будет установлено, что в приобретенном товаре ненадлежащего качества  обнаруживается недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или без несоразмерной затраты времени, для потребителя, продавца или иных определенных в законе лиц могут наступить определенные последствия. Согласно Закону о защите прав потребителей существенным недостатком товара (работы, услуги) признается неустранимый недостаток или недостаток, который не […]

Недостаток, выявленный неоднократно, может стать основанием для возврата или замены товара ненадлежащего качества

Недостаток, который выявляется неоднократно

Что имеет право требовать потребитель при обнаружении в приобретенном товаре недостатка, который выявляется неоднократно? Закон дает определение понятия недостатка, выявленного неоднократно, а также устанавливает последствия обнаружения такого дефекта. Что такое недостаток, который выявляется неоднократно? Существенным недостатком согласно Закону о защите прав потребителей является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов […]

Неустранимый недостаток может быть признан судом существенным

Неустранимый недостаток: правовое регулирование и последствия обнаружения

У приобретенного товара может быть обнаружен недостаток, который нельзя устранить. Что ждет покупателя в этом случае? Определим, какие недостатки относятся к неустранимым по закону, какое решение принимает суд в случае обнаружения неустранимого дефекта, почему важно определить, относится ли неустранимый недостаток к существенным. Что такое неустранимый недостаток? Понятие «неустранимый недостаток» используется в том числе для определения […]

Агрегатор информации о товарах (услугах) – это программа для ЭВМ или сайт (страница сайта), удовлетворяющие установленным в законе критериям

Агрегаторы информации о товарах (услугах): правовое регулирование

В интернет-бизнесе использование конструкции «потребитель-агрегатор-продавец (исполнитель)» приобрело особую популярность. В связи с этим законодательно ввели понятие «владелец агрегатора информации о товарах (услугах)», а также установили обязанности и ответственность владельцев агрегаторов. Что такое агрегатор информации о товарах (услугах)? В статье расскажем о нормах Закона о защите прав потребителей, связанных именно с агрегаторами информации о товаре (услугах) […]

Если у приобретенного товара были обнаружены недостатки, Вы вправе потребовать замены на другой товар

Замена товара ненадлежащего качества

Потребитель вправе потребовать заменить товар на другой, если у покупки обнаружены недостатки. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законом: законодательно установлены условия, порядок и срок замены некачественных товаров, в том числе технически сложных. Если продавец не выполнил требование заменить товар с недостатками, для защиты нарушенных прав потребитель вправе обратиться в суд. В статье […]

Лекарство без недостатков и надлежащего качества вернуть в аптеку не удастся

Возврат лекарств в аптеку по закону. Можно ли вернуть лекарство в аптеку?

Обычно вопрос «можно ли вернуть лекарство в аптеку?» появляется в том случае, если Вы купили не тот медицинский препарат или он Вам не подошел. Выясним, подлежат ли возврату лекарства в аптеку согласно закону, важно ли наличие чека, обнаружение недостатков у приобретенного лекарственного средства. Возврат лекарства в аптеку: закон РФ Обратимся к Закону о защите прав […]

Срок возврата товара надлежащего качества зависит от того, в каком магазине был куплен товар

Срок возврата товара надлежащего качества

Причин вернуть покупку может быть множество. Если товар без недостатков Вам не подошел, то в определенных случаях он может быть возвращен или обменян. Далее поговорим о сроке возврата товара надлежащего качества и о том, что на него влияет. Срок возврата товара надлежащего качества по закону Сроки возврата товара надлежащего качества в магазин установлены Законом о […]

Законом определен срок возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин

Cрок возврата товара в интернет-магазин

Приобретение товаров через интернет-магазин в современных условиях становится все более популярным. Но не всегда купленный товар радует покупателя, поэтому его возвращают продавцу. В статье расскажем о сроке возврата товара в интернет-магазин: через сколько дней после покупки можно вернуть товар по Закону о защите прав потребителей, что влияет на сроки возврата товара, купленного в интернет-магазине. Срок […]

Если у шампуня есть определенные недостатки, Вы вправе вернуть его обратно в магазин

Можно ли вернуть шампунь в магазин? Закон о возврате косметических средств для волос

Если по каким-то причинам моющее средство для волос Вам не подошло, можно ли вернуть шампунь в магазин? Что делать, если после применения шампуня появилась аллергия – подлежит ли возврату шампунь в этом случае? Ответим на эти вопросы, обратившись к действующему законодательству. Можно ли вернуть шампунь в магазин по закону? Обратимся к Закону о защите прав […]




rss facebook twitter