При обнаружении недостатков товара потребитель вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Из статьи Вы узнаете, какой срок устранения недостатков и какие последствия для продавца/изготовителя за нарушение этого срока. Срок устранения недостатков товара: ГК РФ Гражданский кодекс РФ (статья 475) не устанавливает точный срок в днях для устранения выявленных недостатков товара: «Если недостатки товара не …
Законом установлены понятия «гарантийный срок» и «срок годности». Дадим определения и выясним, чем отличается гарантийный срок от срока годности. Гарантийный срок и срок годности: определения В соответствии со статьей 5 Закона о защите прав потребителей срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. гарантийный срок — период, в …
Изготовителем может быть установлен гарантийный срок. Но что делать, если гарантийный срок не установлен? Если в товаре обнаружены недостатки, имеет ли право потребитель предъявлять свои требования? Но, прежде всего, ответим на вопрос, является ли отсутствие гарантийного срока нарушением. Если гарантийный срок не установлен, это нарушение закона? В соответствии с Законом о защите прав потребителей изготовитель …
Гарантийный срок – это понятие, с которым сталкивается каждый потребитель, приобретающий различные товары, например, технически сложные. Выясним, что такое гарантийный срок, с какого момента начинается исчисление гарантийного срока,почему важно знать свои права при поломке, обнаруженной в течение периода гарантии, а также после истечения гарантийного срока. Что такое гарантийный срок? Определение «гарантийного срока» дается в статье …
К сожалению, сотрудники магазинов не всегда успевают оперативно убирать товары с истекшим сроком годности с полок. Что делать, если купил просроченный продукт в магазине? Можно ли вернуть деньги за товар с истекшим сроком годности, важно ли наличие чека? Ответим на все эти вопросы, и Вы узнаете, как вернуть просроченный товар. Закон о продаже товаров с …
Как вернуть просроченный товар. Возврат продуктов с истекшим сроком годности Читать полностью »
В Письме ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@ даются разъяснения по вопросу возможности предоставления налогового вычета за обучение внучки. Текст Письма: Федеральная налоговая служба рассмотрела обращение по вопросу предоставления физическому лицу социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц по расходам за обучение детей по очной форме обучения в образовательных учреждениях, и сообщает следующее. …
Письмо ФНС РФ от 27.03.2020 N БС-19-11/76@ Читать полностью »
Когда потребитель вправе рассчитывать на штраф по Закону о защите прав потребителей? Какой его размер и возможно ли снижение штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке? Для ответа на эти вопросы обратимся к закону, разъяснениям государственных органов, а также к судебной практике. В каких случаях взыскивается штраф по Закону о защите прав потребителей? Если …
Штраф по Закону о защите прав потребителей Читать полностью »
Если будет установлено, что в приобретенном товаре ненадлежащего качества обнаруживается недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или без несоразмерной затраты времени, для потребителя, продавца или иных определенных в законе лиц могут наступить определенные последствия. Согласно Закону о защите прав потребителей существенным недостатком товара (работы, услуги) признается неустранимый недостаток или недостаток, который не …
В Письме ФНС РФ от 07.02.2013 N ЕД-3-3/402@ даются разъяснения по вопросу предоставления налогового вычета за собственное обучение. Текст Письма: Федеральная налоговая служба рассмотрела интернет-обращение о порядке предоставления социального налогового вычета по расходам на свое обучение и сообщает, что порядок предоставления налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц установлен главой 23 «Налог на доходы …
Письмо ФНС РФ от 07.02.2013 N ЕД-3-3/402@ Читать полностью »
В Письме Минфина РФ от 11.11.2019 N 03-04-05/86849 даются разъяснения по вопросу предоставления налогового вычета за обучение ребенка у ИП, осуществляющего образовательную деятельность. Текст Письма: Департамент налоговой и таможенной политики рассмотрел обращение от 01.10.2019 по вопросу предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц и в соответствии со статьей 34.2 Налогового кодекса Российской …
Письмо Минфина РФ от 11.11.2019 N 03-04-05/86849 Читать полностью »
