Спустя длительное время после работ, произведенных ранее в дилерском центре БМВ Автоавангард на Новорижском шоссе, который входит в автомобильный холдинг Мэйджор авто, разобрав передние двери, для проведения шумоизоляционных работ ужаснулся увиденному!
Честно говоря, от дилера марки BMW даже в России, я «такого» не ожидал!
Я уже упомянул, о сломанных пистонах и пропускающих воду обшивках дверей, помимо этого,
-
внутри дверей была порвана пенополиуритановая защитная пленка (ее просто надорвали для доступа к механизмам открывания дверей),
-
отсутствовали клипсы крепления подлокотника двери.
-
Болты крепления подушек безопасности, не были затянуты.
Такое обслуживание, уполномоченными маркой BMW дилерами, с моей точки зрения, недопустимо!!!
В рамках проекта «Центр социально — юридической защиты и развития правосознания «Во имя справедливости»» , в компанию BMW было направлено обращение!
Собственно текст:
Требую провести проверку дилера марки BMW, компании Автоавангард автомобильного холдинга «Major» на Новорижском шоссе, в связи с нарушением технологии проведения ремонта и обслуживания автомобилей марки BMW!
По результатам проверки, рекомендую поставить вопрос о лишении вышеуказанной компании дилерских полномочий и назначении юридических санкций, так как своими действиями сотрудники этой компании наносят репутационный ущерб, который в условиях непростых, с экономической и политической точек зрения, времен, не может не сказаться на финансовом положении марки BMW в России!
Являясь владельцем трех автомобилей марки BMW,
возмущен таким отношением со стороны сотрудников компании Автоавангард автомобильного холдинга «Major»
Суть претензий:
-
Некачественное проведение предпродажной диагностики (при покупке автомашины не была выявлена течь шланга ГУР)!
-
При проведении текущего ремонта, сотрудниками компании были сломаны механизмы открывания передних дверей!
-
При ремонте механизмов открывания передних дверей были разорваны пенополиуретановые пленки, вследствие чего в салон поступала дождевая вода,
-
обшивки дверей были поставлены на сломанные пистоны,
-
отсутствовало крепление подлокотника правой двери (внутренняя арматура)
-
болты крепления подушек безопасности не были затянуты (блоки подушек болтались и дребезжали в движении)!
-
При ремонте системы охлаждения не был заменен патрубок, датчик температуры был поставлен в старый — неисправный и негерметичный!
Сотрудник компании BMW, связывался при помощи телефонной связи, уточнял юридическую суть претензий, обещал принять меры в отношении компании Автоавангард автомобильного холдинга «Major»
Опубликовал:
Раленко Антон Андреевич.
Москва 2015.