Возврат постельного белья

Если Вы купили пододеяльник, наволочки, простыни, а они Вам не подошли или оказались бракованными, можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к закону и выясним, подлежит ли возврату постельное белье.

Возврат постельного белья: Закон о защите прав потребителей

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Вы можете вернуть неподошедший товар надлежащего качества. Однако некоторые товары возвратить не удастся. Такие товары-исключения указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Это парфюмерно-косметические изделия, предметы личной гигиены, а также швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Так как постельное белье относится к швейным бельевым изделиям и, соответственно, входит в этот перечень, то отдельно приобретенные наволочки, простыни, пододеяльники, а также комплекты постельного белья возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежат.

Подлежит ли возврату бракованное постельное белье?

Откроем 18 статью Закона о защите прав потребителей и узнаем, какие права у потребителей, которые приобрели некачественный товар. При покупке бракованного товара, в том числе постельного белья, Вы вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи некачественного постельного белья.

Таким образом, ответ на вопрос, можно ли вернуть постельное белье, если оно оказалось некачественным, утвердительный.

Как вернуть постельное белье ненадлежащего качества?

Если Вы нашли брак у купленного постельного белья, Вы имеете полное право его вернуть. Для этого необходимо обратиться в магазин, где Вы его покупали, и описать ситуацию. Может понадобиться составить претензию, в которой Вы имеете право потребовать замены на другое постельное белье или возврата за него денег. Ваши дальнейшие действия будут зависеть, выполнит ли магазин Ваше требование или нет.

Рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с возвратом постельного белья.

Можно ли вернуть постельное белье в течение 14 дней?

По закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Однако это правило действует только для товаров, которые не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденный Правительством Российской Федерации. Так как постельное белье входит в данный перечень, то вернуть его (в случае, когда оно качественное) в течение 14 дней нельзя.

Подлежит ли постельное белье обмену и возврату?

Обмену и возврату подлежат непродовольственный товар надлежащего качества, который не входит в перечень товаров, утвержденный Правительством РФ. Так как постельное белье включено в данный перечень, то обменять и вернуть его не удастся. С бракованным постельным бельем, как указано Выше, дела обстоят иначе.

Из статьи Вы узнали, подлежит ли возврату постельное белье и в каких случаях можно вернуть постельное белье обратно в магазин. Обмен и возврат качественного постельного белья запрещен законом. Однако в случае покупки бракованных наволочек, простыней и пододеяльников закон на стороне покупателя – потребитель вправе вернуть некачественное постельное белье в магазин.